問卷表單

親愛的遊客您好: 首先,十分感謝您參與本問卷之填答。此問卷主要目的是想要了解您對園內各項設施品質、整體服務等因素的滿意度。在此由衷感謝您的幫忙與支持! 敬祝 健康愉快
野柳海洋世界全體員工 敬上

一、 遊客背景:
遊園日期: 請選擇日期(yyyy-mm-dd)   
  • 性別 :
  • 年齡 :
  • 居住地:
  • 本次來本園之交通工具:
  • 請問您第幾次來本園遊玩:
  • 請問此次與您同遊此園區的對象為何?
  • 請問您此次同遊人數?(不包括自己)
  • 請問你從何得知野柳海洋世界之訊息?(可複選)
  • 此次來園是否同時規劃附近景點或區域遊玩?
二、
類別/項目 非常滿意(5) 滿意(4) 普通(3) 不滿意(2) 非常不滿意(1)
1.服務
售票的態度是否良好
現場服務人員之服務態度

現場人員笑容是否親切,反應即時

客戶意見:
2.表演/展覽內容
生物館展覽內容是否滿意
海豚表演是否滿意
海獅表演是否滿意
跳水表演是否滿意
客戶意見:
3.環境
園區廁所的清潔度
動線/標示是否清楚
看台座位區的清潔
客戶意見:
4.餐飲/商品
對餐飲部整體評價
對販賣部產品整體評價
客戶意見:
5.整體
對本次野柳海洋世界的整體評價
其他意見:
聯絡地址:新北市萬里區野柳里港東路167-3號  電話:02-24921111  傳真:02-24921110  電子郵件地址:ocw@ocw.tw
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